Konzultanti implementují řešení, která pomáhají firmě efektivně spravovat kontakty se zákazníky – od přípravy nabídky po uzavření obchodu, a celkově napomáhají k zefektivnění činnosti obchodního týmu za pomoci využití analýzy dat.
Konzultanti využívají Microsoft Dynamics 365 k předvídání a plánování potřeb zákazníků a následně implementují vhodná řešení.
Vaše náplň práce
- Koordinace komunikace všech zúčastněných stran (zejména technického a obchodního týmu) s cílem získat maximum informací o požadavcích k danému projektu
- Prezentace technických vizí a řešení
- Identifikace funkčních požadavků a příprava jejich technického návrhu
- Vytváření doporučení pro úpravy a vylepšení produktu tak, aby splnil požadavky zákazníka
- Spolupráce s vývojovým týmem na vytvoření dalších upravených funkcí, zpracování požadavků na migraci dat
- Jako funkční/technický lídr budujete vztahy a rozvíjíte důvěru se všemi klíčovými stranami.
Certifikační cesta konzultanta je organizována do 3 úrovní: Základní, Associate a Expert.
